Quejas, Reclamos, Sugerencias/Solicitudes y Felicitaciones

La Cámara de Comercio de Cúcuta ha dispuesto un formulario en línea para que usted diligencie fácilmente sus Quejas, Reclamos, Sugerencias/Solicitudes y Felicitaciones.

Diligencie el formulario que se encuentra a continuación y su solicitud será resuelta a la mayor brevedad posible.

Al momento de diligenciar el siguiente formulario, usted esta autorizando a la Cámara de Comercio de Cúcuta a tratar sus Datos Personales, con el fin de comunicarles cualquier situación o evento relacionado con la solicitud.

NOTA: Es importante diligenciar todos los campos correctamente. Usted recibirá a su buzón de correo un mensaje con el número de su solicitud.

Departamento
Tipo Contacto
Tipo Solicitante
Nombre / Razón Social
Tipo Identificación
Cédula o Nit
Dirección
Ciudad
Departamento
Pais
Teléfono
Correo Electrónico
Medio de Respuesta
Su Queja, Reclamo, Sugerencia/Solicitud o Felicitaciones:
Archivo (Permite Archivos con extension .pdf)

La persona encargada de recibir las solicitudes de QRSF es la Dra. Marycela Castilla, Gerente de Desarrollo Estratégico, ubicada en el 4 Piso de la Torre A. Edif. Cámara de Comercio de Cúcuta.
Teléfono 5829527 Ext. 420.

Recuerde que los sábados no son considerados días hábiles en los tiempos de respuesta de su trámite.

Además, en esta temporada especial de renovación la Cámara de Comercio de Cúcuta ha dispuesto un equipo especial de profesionales para atender telefónicamente sus inquietudes acerca de cualquier de los procesos que en nuestra entidad se realizan.

Simplemente se deben comunicar al PBX 5829527 y marcar cualquier de las siguientes extensiones:

Extensión: 903 - Lizeth Daniela García Castellanos
Extensión: 904 - Yoly Antolínez Soler
Extensión: 954 - Yuliana Camila Roa Gutiérrez
Extensión: 901 - Yina Sarahit Rivera Garavito

A través de este servicio telefónico obtendrán información sobre los siguientes procesos:

Certificados Virtuales
Reenvío de certificados
Requisitos para matricularse como persona natural
Pasos que seguir con la renovación virtual
Ruta de documento
Desbloquear liquidación pago en caja
Desbloquear liquidación en pago electrónico
Desbloquear liquidación en firma electrónica
Desbloquear liquidación formulario final
Liquidación renovación

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